{"id":6085,"date":"2025-11-22T01:51:34","date_gmt":"2025-11-22T01:51:34","guid":{"rendered":"https:\/\/albinakoch-kochc-hw9guttw8o.live-website.com\/?page_id=6085"},"modified":"2025-12-15T15:32:40","modified_gmt":"2025-12-15T15:32:40","slug":"agb","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/albinakoch.com\/en\/agb\/","title":{"rendered":"Terms and Conditions"},"content":{"rendered":"
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Terms and Conditions<\/h5>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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Terms and Conditions<\/h5>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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Koch Consulting & Coaching (Albina Koch)<\/h6>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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General<\/p>

Koch Consulting & Coaching (Albina Koch), hereafter referred to as KCC, provides coaching and consulting services in accordance with these General Terms and Conditions (GTC). By placing an order, the client is deemed to have accepted these conditions.
Further agreements are only binding on KCC if they are confirmed by it in writing.
The contracts concluded by KCC are service contracts, unless otherwise expressly agreed. The subject matter of the contract is therefore the provision of the agreed services, not the achievement of a specific result. In particular, KCC does not owe a specific economic outcome. Your statements and recommendations prepare for the client's business decision. They cannot replace it under any circumstances.<\/p>

KCC is entitled to use assistants, expert third parties, and other vicarious agents for the performance of a consultancy agreement. Consulting services in legal and tax matters are neither promised nor provided by it on the basis of the applicable regulations. These services must be provided by the client themselves.<\/p>

KCC provides its consulting services on the basis of the data and information made available to it by the client or their representatives. The client is responsible for the factual accuracy and completeness of this data and information.<\/p>

2. Quotes, Fees<\/p>

The offers are non-binding. Subject to change. All fees are in the currency specified in the offer. For coaching and consulting services, the fees stipulated in the coaching or consulting agreement will be charged. Ancillary costs, such as travel and accommodation expenses, will be charged separately to the client within a reasonable scope, unless stated as \u00abinclusive\u00bb in the offer.<\/p>

The fee is due 15 calendar days after invoicing and without deduction, unless otherwise agreed. Retention of the fee and set-off are only permissible if the client's claims are recognised by KCC or have been legally established.<\/p>

3. Cancellation of an appointment<\/p>

Agreed appointments are generally binding. This also applies to free initial consultations.
The time and place of performance shall be agreed upon by the business partners amicably. Punctual attendance is the responsibility of the client.<\/p>

You may cancel or reschedule the appointment free of charge up to 24 hours before the appointment. After that, 75% of the fee will be charged. If you do not attend, the full fee will be payable as a cancellation charge.<\/p>

4. Force Majeure and Other Obstacles to Performance<\/p>

KCC is entitled to postpone agreed dates in cases of force majeure. This also includes obstacles to performance that arise due to illness, accident or similar circumstances.<\/p>

In this case, KCC will notify the client as soon as possible and offer a replacement date.<\/p>

5. Copyright<\/p>

All documents handed over to the client are included in the agreed fee, unless otherwise agreed. The documents are intended for the client's personal use. The client does not acquire any copyrights as a result.<\/p>

The client is not permitted to reproduce the documents, in whole or in part, or to make them accessible to third parties without the written consent of KCC. Publication, even in part, is prohibited.<\/p>

6. Insurance Cover<\/p>

Each client bears full responsibility for themselves and their actions and is liable for any damages caused.<\/p>

Coaching is not psychotherapy and cannot replace it. Participation requires normal psychological and physical resilience. The organiser of corporate programmes, team coaching, seminars, and workshops, which are prepared, agreed upon with the client, and implemented by KCC, is always the client. Therefore, participants have no insurance cover through KCC.<\/p>

7. Liability<\/p>

The information and advice, particularly in coaching sessions and all documentation, are carefully considered and reviewed by KCC. KCC's activity is purely service-based. Therefore, success is not guaranteed. Liability is excluded. The dispatch or electronic transmission of any data is at the client's own risk.<\/p>

8. Confidentiality<\/p>

KCC undertakes to observe confidentiality towards third parties regarding all business, commercial, and private matters of the client that become known in the course of the activity, even after the termination of the contract.<\/p>

In addition, KCC undertakes to carefully store and protect documentation provided for consulting activities from access by third parties.<\/p>

9. Client's duty to cooperate<\/p>

The services are provided on the basis of preliminary discussions held between the business partners. It is based on cooperation and mutual trust, as well as openness and transparency. In this context, KCC wishes to draw attention to the fact that coaching, in particular, is a free, active, and self-responsible process, and certain successes cannot be guaranteed. KCC acts as a process facilitator and support for the client in decisions and changes \u2013 the actual change work is carried out by the client. The client should therefore be willing and open to engage with themselves and their situation.<\/p>

10. Distinguishing Coaching from Psychotherapy<\/p>

Coaching is not therapy and does not replace it. Coaching is based on a coach-coachee relationship, characterised by a partnership between the two, clearly distinguishing the role of the coach from that of therapists and doctors.<\/p>

Psychotherapy is problem- and symptom-oriented, it deals with the past, and endeavours to heal old wounds. Coaching is solution-oriented and focused on the present, future, and activity. Psychotherapy is the targeted treatment of a mental illness. Coaching is for the \u201ehealthy\u201c person who is capable of action and self-reflection.<\/p>

The outcome of coaching is not the alleviation of psychological distress, but rather the individual development of the coachee, which is accompanied by an improvement in their overall quality of life.<\/p>

11. Final Provision<\/p>

Should individual provisions of the contract with the client, including these General Terms and Conditions, be or become wholly or partially invalid, this shall not affect the validity of the remaining provisions. The wholly or partially invalid provision shall be replaced by a provision whose economic success is as close as possible to that of the invalid one.<\/p>

12. Place of performance and jurisdiction<\/p>

The place of performance shall be the customer's premises unless otherwise agreed. The place of jurisdiction shall be Zurich, Switzerland. Swiss law shall apply.<\/p>

D\u00fcbendorf, 01\/01\/2023<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t

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\"Rechtstext<\/a><\/p>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

Allgemeine Gesch\u00e4ftsbedingungen Allgemeine Gesch\u00e4fts-bedingungen Koch Consulting & Coaching (Albina Koch) 1. Allgemeines Koch Consulting & Coaching (Albina Koch), nachfolgend genannt KCC, f\u00fchrt Coaching und Beratung gem\u00e4\u00df diesen Allgemeinen Gesch\u00e4ftsbedingungen (AGB) durch. Mit der Beauftragung gelten diese Bedingungen vom Auftraggeber als angenommen.Weitere Vereinbarungen sind f\u00fcr KCC nur verbindlich, wenn diese von ihr schriftlich best\u00e4tigt werden.Die von KCC abgeschlossenen Vertr\u00e4ge sind Dienstvertr\u00e4ge, sofern nicht ausdr\u00fccklich etwas anderes vereinbart wird. Gegenstand des Vertrages ist daher die Erbringung der vereinbarten Leistungen, nicht die Herbeif\u00fchrung eines bestimmten Erfolges. Insbesondere schuldet KCC nicht ein bestimmtes wirtschaftliches Ergebnis. Ihre Stellungnahmen und Empfehlungen bereiten die unternehmerische Entscheidung des Auftraggebers vor. Sie k\u00f6nnen sie in keinem Fall ersetzen. KCC ist berechtigt, Hilfskr\u00e4fte, sachverst\u00e4ndige Dritte und andere Erf\u00fcllungsgehilfen zur Durchf\u00fchrung eines Beratungsvertrages heranzuziehen. Beratungsleistungen in Rechts- und Steuerfragen werden von ihr auf Grund der geltenden Bestimmungen weder zugesagt noch erbracht. Diese Leistungen sind vom Auftraggeber selbst bereitzustellen. KCC erbringt ihre Beratungsleistungen auf der Grundlage der ihr vom Auftraggeber oder seinen Beauftragten zur Verf\u00fcgung gestellten Daten und Informationen. Die Gew\u00e4hr f\u00fcr sachliche Richtigkeit und f\u00fcr Vollst\u00e4ndigkeit liegt beim Auftraggeber. 2. Angebote, Honorare Die Angebote sind freibleibend. \u00c4nderungen vorbehalten. Alle Honorare verstehen sich in der im Angebot angegebenen W\u00e4hrung. F\u00fcr Coaching- und Beratungsleistungen werden die in der Coaching- bzw. Beratungsvereinbarung festgelegten Honorare berechnet. Nebenkosten, wie bspw. Reise- und \u00dcbernachtungskosten, werden, sofern im Angebot nicht als \u00abinklusiv\u00bb benannt, dem Auftraggeber gesondert in angemessenem Rahmen berechnet. Das Honorar ist, wenn nichts anderes vereinbart wurde, 15 Kalendertage nach Rechnungsstellung und ohne Abzug f\u00e4llig. Die Zur\u00fcckbehaltung des Honorars und die Aufrechnung sind nur zul\u00e4ssig, wenn die Anspr\u00fcche der Auftraggeberin\/des Auftraggebers von KCC anerkannt oder rechtskr\u00e4ftig festgestellt sind. 3. Absage eines Termins Vereinbarte Termine sind grunds\u00e4tzlich verbindlich. Dies gilt auch f\u00fcr kostenlose Vorgespr\u00e4che.Zeit und Ort der Leistung werden von den Gesch\u00e4ftspartnern einvernehmlich vereinbart. Das p\u00fcnktliche Erscheinen ist Sache des Auftraggebers. Eine kostenfreie Absage oder Verschiebung des Termins ist bis sp\u00e4testens 24h vor dem Termin m\u00f6glich. Danach wird das Honorar zu 75% in Rechnung gestellt. Bei Nichterscheinen wird das volle Honorar als Ausfallhonorar f\u00e4llig. 4. H\u00f6here Gewalt und sonstige Leistungshindernisse KCC ist berechtigt, bei h\u00f6herer Gewalt vereinbarte Termine zu verschieben. Hierunter fallen auch Leistungshindernisse, die aufgrund von Krankheit, Unfall oder \u00e4hnlichem entstanden sind. In diesem Fall wird KCC den Auftraggeber schnellstm\u00f6glich verst\u00e4ndigen und einen Ersatztermin anbieten. 5. Urheberrecht Alle an den Auftraggeber ausgeh\u00e4ndigten Unterlagen sind, soweit nichts anderes vereinbart ist, in der vereinbarten Verg\u00fctung enthalten. Die Unterlagen sind zum pers\u00f6nliche Gebrauch des Auftraggeber bestimmt. Der Auftraggeber erlangt dadurch keine Urheberrechte. Dem Auftraggeber ist es nicht gestattet, die Unterlagen ohne schriftliche Zustimmung von KCC ganz oder auszugsweise zu reproduzieren und\/oder Dritten zug\u00e4nglich zu machen. Eine Ver\u00f6ffentlichung, auch auszugsweise, ist untersagt. 6. Versicherungsschutz Jeder Auftraggeber tr\u00e4gt die volle Verantwortung f\u00fcr sich und seine Handlungen und kommt f\u00fcr eventuell verursachte Sch\u00e4den selbst auf. Coaching ist keine Psychotherapie und kann diese nicht ersetzen. Die Teilnahme setzt eine normale psychische und physische Belastbarkeit voraus. Veranstalter von Corporate Programmen, Team-Coachings, Seminaren, Workshops, die von KCC vorbereitet, mit dem Auftraggeber abgestimmt und umgesetzt werden, ist immer der Auftraggeber. Die Teilnehmer haben deshalb keinen Versicherungsschutz durch KCC. 7. Haftung Die Informationen und Ratschl\u00e4ge insb. in Coaching-Sitzungen sowie in allen Dokumentationen sind durch KCC sorgf\u00e4ltig erwogen und gepr\u00fcft. Bei der T\u00e4tigkeit von KCC handelt es sich um eine reine Dienstleistungst\u00e4tigkeit. Ein Erfolg ist daher nicht geschuldet. Eine Haftung wird ausgeschlossen. Der Versand bzw. die elektronische \u00dcbertragung jeglicher Daten erfolgt auf Gefahr des Auftraggeber. 8. Vertraulichkeit KCC verpflichtet sich, \u00fcber alle im Rahmen der T\u00e4tigkeit bekannt gewordenen betrieblichen, gesch\u00e4ftlichen und privaten Angelegenheiten des Auftraggebers auch nach der Beendigung des Vertrages Stillschweigen gegen\u00fcber Dritten zu bewahren. Dar\u00fcber hinaus verpflichtet sich KCC, die zum Zwecke der Beratert\u00e4tigkeit \u00fcberlassenen Unterlagen sorgf\u00e4ltig zu verwahren und gegen Einsichtnahme Dritter zu sch\u00fctzen. 9. Mitwirkungspflicht des Auftraggebers Die Leistungen erfolgen auf der Grundlage der zwischen den Gesch\u00e4ftspartnern gef\u00fchrten vorbereitenden Gespr\u00e4che. Es beruht auf Kooperation und gegenseitigem Vertrauen, sowie Offenheit und Transparenz. KCC m\u00f6chte in diesem Zusammenhang darauf aufmerksam machen, dass insb. Coaching ein freier, aktiver und selbstverantwortlicher Prozess ist und bestimmte Erfolge nicht garantiert werden k\u00f6nnen. KCC steht dem Auftraggeber als Prozessbegleiterin und als Unterst\u00fctzung bei Entscheidungen und Ver\u00e4nderungen zur Seite \u2013 die eigentliche Ver\u00e4nderungsarbeit wird vom Auftraggeber geleistet. Der Auftraggeber sollte daher bereit und offen sein, sich mit sich selbst und seiner Situation auseinanderzusetzen. 10. Abgrenzung von Coaching zur Psychotherapie Coaching ist keine Therapie und ersetzt diese auch nicht. Coaching basiert auf einer Coach-Coachee-Beziehung, die durch ein partnerschaftliches Miteinander gekennzeichnet ist und dabei die Rolle des Coach klar von Therapeuten und \u00c4rzten abgrenzt. Psychotherapie ist problem- und symptomorientiert, sie besch\u00e4ftigt sich mit der Vergangenheit und ist bem\u00fcht alte Wunden zu heilen. Coaching ist l\u00f6sungsorientiert und auf die Gegenwart, Zukunft und Aktivit\u00e4t ausgerichtet. Psychotherapie ist die gezielte Behandlung einer psychischen Krankheit. Coaching dient dem „gesunden“ Menschen, welcher handlungsf\u00e4hig und zur Selbstreflexion f\u00e4hig ist. Das Ergebnis eines Coachings stellt nicht die Linderung psychischer Beschwerden dar, sondern die individuelle Weiterentwicklung des Coachees, womit eine Steigerung seiner allgemeinen Lebensqualit\u00e4t einhergeht. 11. Schlussbestimmung Sollten einzelne Bestimmungen des Vertrages mit dem Auftraggeber einschlie\u00dflich dieser Allgemeinen Gesch\u00e4ftsbedingungen ganz oder teilweise unwirksam sein oder werden, so wird hier durch die G\u00fcltigkeit der \u00fcbrigen Bestimmungen nicht ber\u00fchrt. Die ganz oder teilweise unwirksame Regelung soll durch eine Regelung ersetzt werden, deren wirtschaftlicher Erfolg dem der unwirksamen m\u00f6glichst Nahe kommt. 12. Erf\u00fcllungsort und Gerichtsstand Erf\u00fcllungsort ist sofern nicht anders vereinbart der Ort des Auftraggebers. Gerichtstand ist Z\u00fcrich in der Schweiz. Es gilt Schweizer Recht. D\u00fcbendorf, 01.01.2023<\/p>","protected":false},"author":2,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"footnotes":""},"class_list":["post-6085","page","type-page","status-publish","hentry"],"jetpack_sharing_enabled":true,"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/albinakoch.com\/en\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/6085","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/albinakoch.com\/en\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/albinakoch.com\/en\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/albinakoch.com\/en\/wp-json\/wp\/v2\/users\/2"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/albinakoch.com\/en\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=6085"}],"version-history":[{"count":16,"href":"https:\/\/albinakoch.com\/en\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/6085\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":6389,"href":"https:\/\/albinakoch.com\/en\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/6085\/revisions\/6389"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/albinakoch.com\/en\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=6085"}],"curies":[{"name":"WP","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}